SLUŽBY
Vytěžte z Addaris maximum, stačí se na nás obrátit

Podpora

Nevíte si rady, jak nastavit prodejní týmy? Nebo se vaši zaměstnanci nedokáží zorientovat v modulu CRM? Využijte našich balíčků podpory.

planets
clouds

Vyberte si objem hodin

Naše předplacené balíčky podpory vám ulehčí práci se systémem.
Můžete se obrátit na odborníky i osvěžit informace ze školení.

Starter
15 h
Pokročilé
25 h
Profesionální
50 h
Master
100 h

Nevíte, čím začít? Objednejte si balíček Starter
v hodnotě 15 hodin. Zjistíte, jaký objem hodin vám sedí.

Jaké služby balíček podpory obsahuje?

Předplacené hodiny můžete využít ve formě školení, podpory na helpdesku
nebo webinářů. Stačí si vybrat.

empty image
Školení
  • Představuje při implementaci klíčový prvek

  • Úvodní školení seznámí uživatele s prostředím a logikou

  • Další školení navazuje složitějšími a novými funkcemi

  • Zabrání dezorientaci a nechuti systém používat

Uživatelská podpora
  • Uživatelský portál s ticketovacím systémem

  • K dispozici každý pracovní den od 9:00 do 16:00

  • Specialisté k vašim službám

  • Online přehled vašich objednávek

  • Souhrn zbývajících hodin balíčku podpory

  • Zadané tickety a historie komunikace

  • Možnost přidání vašich zaměstnanců

empty image

Chcete balíček podpory?

customer dashboard

Přes formulář

Vyplňte formulář a my se vám ozveme zpátky.

headphone
Telefonicky

Zavolejte svému obchodnímu zástupci, který vám balíček zajistí.

Premium podpora

Chcete pro své uživatele podporu na e-mailu a telefonu? Máte zájem o individuální SLA
nebo prodlouženou pracovní dobu helpcentra? Za příplatek k ceně licence to pro vás
zařídíme.